Safaricom's mobiel geldplatform M-Pesa wordt positiever ervaren dan traditionele banken in Kenia, blijkt uit de Kenya Banking Sentiment Index die in augustus werd gepubliceerd door DataEQ in samenwerking met Deloitte.DataEQ volgde 330.000 Twitter-berichten met vermelding van Absa, Co-operative Bank, Diamond Trust Bank, Equity Bank, Kenya Commercial Bank, NCBA Bank en Stanbic in 2021. Een steekproef van de berichten werd geanalyseerd en elk werd gerangschikt als positief, negatief of neutrale.Het negatieve sentiment woog iets zwaarder dan het positieve sentiment voor M-Pesa, wat resulteerde in een netto-sentimentscore van -1,0% voor 2021. De score werd vergeleken met een algemene netto-sentimentscore van -7,6% voor de banksector.Dat was ondanks het feit dat de conversatie op sociale media over M-Pesa tussen 2020 en 2021 met 116% is gestegen.BRON: HET AFRIKA RAPPORTBedankt voor het lezen en voor je interesse in Afrika.Onze inhoud wordt geproduceerd in samenwerking tussen het redactieteam van Africa.com en onze partners - inclusief niet-gouvernementele organisaties, belanghebbenden uit de particuliere sector, agentschappen en instellingen.Voor alles, van nieuws en cultuur tot technologie, zaken, onderwijs, entertainment en reizen, is AFRICA.COM hier om u te helpen slim te blijven over het continent.Als je geïnteresseerd bent in het vertellen van verhalen op een impactvolle manier om een ​​licht op een bepaald probleem te laten schijnen, raden we je aan onze richtlijnen te lezen die beschikbaar zijn via deze link: Klik hier.Copyright © 2010 - 2022 |Africa.com LLCIn tegenstelling tot veel wereldwijde publicaties, zetten we ons al bijna tien jaar in om een ​​compleet beeld van Afrika te tonen - niet slechts een enkel verhaal.Beledigd door eenzijdige berichtgeving over oorlogen, rampen en ziekten, hebben de oprichters van Africa.com een ​​website gemaakt die een evenwichtig beeld geeft van Afrika - actuele gebeurtenissen, zaken, kunst en cultuur, reizen, mode, sport, informatie, ontwikkeling en meer.